提升政务服务效能 助力优化营商环境
发布时间:
2025-
02-
24
14:
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高效服务供给,逐步释放政务活力。着力推进“减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动”五减行动,全县“最多跑一次”事项占比98.75%、材料减免30.89%、时限缩短89.49%。2024年,线上线下共办理政务(便民)服务事项494307件。持续优化项目审批流程,实行容缺受理,压缩项目办理时间,精简核准前置要件。固定资产项目备案时限由法定时限16日压缩到1日,核准项目时限由20日压缩到1日,容缺受理率100%,线上办件率100%。2024年,共办理固定资产项目备案项目5470件,项目审批153件,核准项目1件。
强化要素保障,全力服务企业发展。持续做优电力保障服务,压减办电时长和环节方面,将低压、高压业务流程分别保持至2个、4个;加快办电速度,高压业务平均办电时间压降至10个工作日、居民低压业务平均接电时间压降至1.29个工作日。同步推行“网上办电”,逐步将业务办理由线下转向线上。高效开展远程办税服务,运用征纳互动平台通过“线上线下协同办、工单转办”的方式为纳税人提供办理异地事项的服务,实现税费业务“跨区域通办服务”。
持续改革创新,推进服务优化升级。在各分领域推进“无差别综合窗口”改革,在不动产服务大厅设立“一件事一次办”综合受理窗口,实现“不动产转移登记+水电气联动过户”。持续推进“跨域通办”,在政务大厅设置“跨域通办”综合窗口,规范服务事项,建立持续高效的沟通办理渠道,高效实现各类“跨域通办”。2024年,受理办理“跨省通办”6738件,其中“川渝通办”2111件,不动产办理553件“全市通办”。持续深化“局长跑流程”活动,全县部门(单位)采取参与线上线下全流程体验、陪同服务对象办事等方式,开展活动共124次,查找出22个问题,制定优化整改措施26条。